Médiateur social / Médiatrice sociale
Le médiateur social aide à la prévention des risques sur le terrain, il facilite la cohésion sociale en favorisant le dialogue, la compréhension mutuelle et la résolution de conflits. Surveille et assure une présence sociale active dans les espaces publics Intervient dans des situations de conflit pour apaiser les tensions Collabore avec les services sociaux, éducatifs et de sécurité pour développer des stratégies de prévention Organise et participe à des événements visant à améliorer la vie du quartier et renforcer les liens sociaux Informe et oriente les personnes en situation de précarité ou d'exclusion sur les ressources et les services disponibles
Le poste en contexte
Le social et l'éducatif recrutent dans des structures très différentes les unes des autres : foyers d'hébergement, instituts médico-éducatifs, maisons d'enfants à caractère social, services d'aide et d'accompagnement à domicile, EHPAD, crèches, missions locales, centres sociaux, associations de quartier. Les employeurs sont majoritairement associatifs, parfois publics (Département, communes, centres communaux d'action sociale), plus rarement privés à but lucratif. L'apprentissage y est solidement installé : la plupart des diplômes d'État se préparent en alternance et les structures préfèrent recruter des professionnels qu'elles ont vus grandir sur le terrain. Le rythme d'alternance est souvent long, plusieurs semaines d'affilée en structure, parce que la relation éducative demande de la continuité. Le quotidien est exigeant : horaires décalés, week-ends, internats, publics fragiles, écrits professionnels à tenir. En contrepartie, la responsabilité arrive vite et le métier a du sens dès le premier jour.
Les métiers social & éducation en apprentissage →
Rythme et rémunération
En contrat d'apprentissage, le salaire minimal est un pourcentage du SMIC (1 867,02 € brut par mois au 1er juin 2026) : de 27 % (moins de 18 ans, 1re année) à 100 % (26 ans et plus), selon l'âge et l'année de contrat. La formation est financée par l'opérateur de compétences de l'employeur, sans frais pour l'apprenti. Le rythme d'alternance dépend du diplôme et de l'entreprise ; cette annonce mentionne : 12 mois.
Les employeurs peuvent bénéficier d'aides et d'exonérations dont les montants évoluent : à vérifier sur le portail officiel de l'alternance. Salaires social & éducation →