Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle en apprentissage

Le métier de conseiller en insertion professionnelle

Le conseiller en insertion professionnelle reçoit des jeunes sans qualification, des allocataires du RSA, des personnes en situation de handicap, des demandeurs d'emploi de longue durée ou des salariés en parcours d'insertion. Il travaille en mission locale, en structure d'insertion par l'activité économique, en organisme de formation, en Cap emploi ou dans un service emploi de collectivité.

L'apprentissage est ici une vraie école, car le métier se joue en entretien : savoir faire dire la vraie difficulté, garde d'enfants, mobilité, logement, santé, dettes, avant de parler de CV. En alternance, on apprend le droit et les dispositifs en cours, puis on les applique le lendemain sur une situation réelle, avec un professionnel qui reprend l'entretien avec vous juste après.

Compétences et qualités attendues

Savoir-faire

Qualités

Les diplômes pour devenir conseiller en insertion professionnelle

• Titre professionnel Conseiller en insertion professionnelle (CIP) (niveau 5) — 1 an, après un bac ou une expérience de l'accompagnement
• BUT Carrières sociales, parcours villes et territoires durables (niveau 6) — 3 ans, après le bac, alternance fréquente en 2e et 3e année
• Bachelor Responsable de l'accompagnement et de l'insertion (niveau 6) — 1 an après un bac+2, après un BTS, un BUT 2e année ou un titre de niveau 5
• Diplôme d'État de conseiller en économie sociale et familiale (DECESF) (niveau 6) — 1 an après un BTS ESF, après le BTS Économie sociale familiale

Tous ces diplômes se préparent en alternance, formation financée par l'employeur. Voir les formations social & éducation →

Conditions de travail

Le poste est majoritairement en bureau, avec des entretiens qui s'enchaînent et une part administrative importante : chaque accompagnement se saisit, se justifie et se rend compte au financeur. On sort régulièrement pour visiter des entreprises, animer un atelier hors les murs ou accompagner une personne à un rendez-vous. Horaires de journée, parfois quelques soirées lors de forums. La difficulté principale est émotionnelle : on encaisse des refus, des abandons et des situations sociales très dures sans pouvoir tout résoudre.

Évolutions de carrière

• Chargé de relations entreprises ou chargé de placement
• Coordinateur de dispositif ou référent de parcours sur un public spécifique
• Responsable d'antenne ou de secteur en mission locale ou en structure d'insertion
• Conseiller en évolution professionnelle ou consultant en bilan de compétences

Le salaire de l'apprenti conseiller en insertion professionnelle

Grille légale minimale en pourcentage du SMIC (Code du travail, art. D6222-26) ; la convention collective du secteur peut prévoir davantage.

Salaires réellement affichés sur les offres social & éducation → · Minima de la convention collective →

Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle à Lyon et dans le Rhône

La Métropole de Lyon pilote à la fois l'insertion des allocataires du RSA et une politique d'emploi métropolitaine, ce qui multiplie les dispositifs et donc les postes. Les missions locales couvrent Lyon, Villeurbanne, l'Est lyonnais et le Val de Saône, et les structures d'insertion par l'activité économique sont particulièrement implantées à Vénissieux, Vaulx-en-Velin, Givors et Rillieux-la-Pape. La proximité des zones logistiques de l'Est lyonnais facilite les sorties positives vers l'emploi.

Toutes les offres social & éducation du bassin lyonnais → · Observatoire social & éducation →

Employeurs : recruter un apprenti conseiller en insertion professionnelle

Cherchez quelqu'un qui sait tenir un entretien sans plaquer sa propre solution : faites simuler un diagnostic en entretien de recrutement, c'est révélateur. Un profil issu du commercial réussit souvent, parce que la prospection employeur fait partie du métier. Donnez à l'apprenti un portefeuille réduit mais réel dès le deuxième mois, sinon il n'apprend que l'observation. Formez-le vite au système d'information et aux règles de traçabilité : les financements se perdent sur des saisies incomplètes. Et prévoyez une supervision courte après les entretiens difficiles, le turnover du métier vient souvent de là.

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